top of page

Transporti dhe Dërgesat

Politika e Transportit

Faleminderit që zgjodhët ErgoTech për nevojat tuaja të blerjes. Ne jemi të përkushtuar për t'ju ofruar eksperiencën më të mirë të blerjes, duke përfshirë transportin e shpejtë dhe të besueshëm. Ju lutemi merrni një moment për të shqyrtuar Politikën Tonë të Transportit për të kuptuar se si ne menaxhojmë dërgesën e porosive tuaja.

 

1. Koha e Përgatitjes së Porosisë:

  • Porositë zakonisht përgatiten brenda 1-3 orëve të biznesit nga data e blerjes.

  • Koha e përgatitjes mund të ndryshojë gjatë periudhave të festave, ose për shkaqe të papritura. Çdo vonesë do të komunikohet me ju menjëherë.

 

2. Metodat e Transportit:

Ne ofrojmë një shumëllojshmëri metodash transporti për të përshtatur nevojat tuaja, duke përfshirë opsione standard dhe të shpejtë. Metodat e transportit të disponueshme do t'ju paraqiten gjatë procesit të pagesës gjatë blerjes.

 

3. Kostot e Transportit:

Kostot e transportit llogariten bazuar në faktorë si destinacioni i dërgesës tuaj, metoda e transportit e zgjedhur, dhe pesha dhe dimensionet e artikujve në porosinë tuaj. Ju do të keni mundësi të shihni kostot e transportit para se të finalizoni blerjen tuaj gjatë procesit të pagesës.

​

​

4. Kufizimet e Transportit:

  • Ne aktualisht dërgojmë në shumicën e vendeve në të gjithë Shqipërinë, Kosovë dhe  Maqedoninë e Veriut Megjithatë, disa kufizime mund të aplikohen për produkte specifike ose destinacione të caktuara për shkaqe ligjore, logjistike ose rregullatore.

  • Është përgjegjësia e klientit të sigurojë që produktet e porositura përputhen me të gjitha ligjet dhe rregulloret e zbatueshme në vendin e tyre.

​

Paketat e pa Dërguara ose të Kthyerat:

 

1. Paketat e pa Dërguara ose të Kthyerat:

Nëse një paketë konsiderohet e pa dërguar për shkak të informacionit të gabuar të adresës të dhënë nga klienti, tentativave të dështuara të dorëzimit, ose refuzimit të pranimit të paketës, ajo mund të kthehet te ne. Në rastet e tilla, mund të aplikohen kosto shtesë për rishpërndarjen.

​

2. Dërgesat e Humbura ose të Dëmtuara:

Përderisa kujdesemi shumë që porosia juaj të ju arrijë në gjendje të përsosur, ne kuptojmë se aksidentet mund të ndodhin gjatë transportit. Nëse porosia juaj humbet ose vjen dëmtuar, ju lutemi kontaktoni menjëherë ekipin tonë të mbështetjes së klientit. Ne do të punojmë për të zgjidhur çështjen dhe siguruar që të merrni një zëvendësim ose rimbursim sipas nevojës.

​

3. Na Kontaktoni:

Nëse keni pyetje ose shqetësime në lidhje me Politikën Tonë të Transportit, ju lutemi mos ngurroni të na kontaktoni:

​

 

Ne vlerësojmë besimin tuaj te ErgoTech dhe kemi për qëllim të ju sigurojmë një eksperiencë të lëvizshme të blerjes. Kënaqësia juaj është prioriteti ynë, dhe jemi këtu për t'ju ndihmuar me çdo pyetje të lidhur me transportin.

Faleminderit që zgjodhët ErgoTech!

​

bottom of page